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Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas para que participes con total confianza.
¿Cómo puedo participar en la rifa?
Solo debes seleccionar la rifa activa, elegir la cantidad de tickets que deseas comprar, completar tus datos y realizar el pago. Una vez confirmado, recibirás tu número o comprobante de participación.
¿Cuánto cuesta cada ticket?
El precio del ticket depende de cada rifa. Puedes ver el monto actualizado en la información de la rifa antes de completar tu compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos distintos métodos según la rifa, como transferencias, zelle, pago móvil y otros medios disponibles. Todos los métodos de pago se muestran al momento de realizar tu compra.
¿Cómo sé que mi pago fue confirmado?
Cuando tu pago sea verificado, recibirás una confirmación y tus tickets quedarán registrados en el sistema. Si tu pago tarda en reflejarse, puedes contactarnos con tu referencia.
¿Puedo comprar más de un ticket?
Sí. Puedes comprar la cantidad de tickets que desees (según disponibilidad). A más tickets, más oportunidades de ganar.
¿Qué pasa si se agotan los tickets?
Cuando se venden todos los tickets disponibles, la rifa se cierra automáticamente y se procede con el sorteo en la fecha establecida.
¿Cuándo se realiza el sorteo?
La fecha del sorteo está indicada en la información de cada rifa. Si existe algún cambio por fuerza mayor, se notificará por los canales oficiales.
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